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L’histoire de ZipTicket

Une billetterie née dans les coulisses d’un festival.

ZipTicket vient d’une expérience très concrète : l’organisation d’un événement, des préparatifs jusqu’à l’accueil du public. Et d’une envie : un outil plus simple, pensé pour les personnes qui font vivre ces événements.

Pourquoi ZipTicket

Depuis quatre ans, je participe à l’organisation numérique et à la gestion de la billetterie d’un festival de gospel. Une expérience qui m’a fait découvrir l’envers du décor : les inscriptions, les réservations, les participants, les bénévoles, les imprévus et tous ces détails qui font qu’un événement se déroule bien.

J’ai aussi découvert à quel point les outils utilisés pouvaient compliquer des choses qui devraient être simples, avant l’événement, le jour J comme après.

Et si la billetterie pouvait simplement faciliter la vie de ceux qui organisent ?

Plutôt que de chercher sans cesse des solutions ou de m’adapter aux outils existants, j’ai eu envie de construire quelque chose qui réponde vraiment à ces besoins.

De l’idée au projet

Je me suis formé au développement d’applications avec la formation de concepteur développeur d’applications. J’y ai acquis les compétences pour passer de l’idée à la réalisation.

ZipTicket est le fruit de cette rencontre entre une expérience concrète de l’événementiel et une nouvelle compétence : le développement.

Je le construis avec une idée en tête : une billetterie simple à utiliser et agréable, pour les participants comme pour les organisateurs.

Qui suis-je ?

Charbel Azar

Charbel Azar

Fondateur de ZipTicket

Mon parcours s’est construit sur le terrain, au contact des équipes et des projets. De l’industrie à l’événementiel, j’ai toujours aimé trouver des façons concrètes de mieux s’organiser et de simplifier le quotidien.

  • Depuis 4 ansOrganisation numérique et billetterie d’un festival de gospel
  • FormationConcepteur développeur d’applications
  • ProductionResponsable de lignes de production, à la tête d’une équipe de 40 personnes
  • Qualité et sécuritéAnimateur QHSE : prévention, sensibilisation et formation des équipes

Une billetterie pensée pour la réalité du terrain.

Un événement ne se résume pas à vendre des billets. Il faut préparer, accueillir, coordonner et faire le bilan. ZipTicket accompagne tout ce parcours.

01 · Avant

Préparer simplement

Présenter son événement, organiser les réservations et donner aux participants les informations utiles.

  • Une fiche claire, avec votre affiche en entier
  • Des tarifs, des places et des formulaires d’inscription
  • Des articles à réserver avec le billet : t-shirt, repas, boissons
02 · Le jour J

Garder le fil

Faciliter l’accueil et le suivi des participants, pour que l’équipe se concentre sur l’événement.

  • Le scan des billets, même sans réseau
  • Des bénévoles organisés par créneaux, inscrits en quelques secondes
  • Une page en direct : entrées, articles à remettre, points à surveiller
03 · Après

Faire le bilan

Retrouver les informations utiles et préparer plus sereinement la prochaine édition.

  • Le bilan de l’événement
  • Les commandes et les participants, toujours à portée de main
  • Une copie en un clic pour l’édition suivante

Mes engagements

  1. 01

    Rester simple

    Chaque fonctionnalité doit avoir une utilité claire. Un organisateur ne devrait pas avoir besoin d’un mode d’emploi pour commencer.

  2. 02

    Écouter ceux qui organisent

    Les retours du terrain guident les évolutions de ZipTicket. L’objectif est de répondre à de vrais besoins, pas d’ajouter des options pour faire du nombre.

  3. 03

    Rester accessible

    Une association, un collectif ou un organisateur indépendant doit pouvoir trouver une solution adaptée à son événement. Pendant le lancement, la billetterie est gratuite, pour les organisateurs comme pour les participants.

  4. 04

    Garder un contact humain

    Derrière ZipTicket, il y a une personne. Les questions, les idées et les remarques ont leur place, et c’est moi qui vous réponds.

Vous organisez un événement ?
Construisons la suite ensemble.